The Wellness Group

Operaciones

Ejecutar con excelencia las actividades de mantenimiento, para garantizar la disponibilidad y confiabilidad de los equipos e instalaciones asegurando la integridad de todos los activos a su cargo

Operaciones

El Cajero(a) es responsable de gestionar de manera eficiente, segura y cordial las transacciones de cobro y pago de los clientes. Garantiza el correcto manejo de efectivo, medios electrónicos de pago y documentación asociada, brindando una experiencia de atención de calidad y contribuyendo al adecuado control de los recursos financieros de la organización.

Gestión y Operaciones

El Asesor de bienestar se enfoca en impulsa el crecimiento de membresías gestionando el ciclo comercial completo: desde la prospección y asesoría hasta el cierre y la postventa, siendo un referente de la experiencia y valores de la marca ante los socios

Bienestar y Recepción

El Anfitrión de Bienestar es el primer punto de contacto del cliente. Es responsable de crear una experiencia cálida, acogedora y personalizada desde el momento en que el cliente llega hasta que se retira. Debe transmitir tranquilidad, empatía y profesionalismo en cada interacción.

Limpieza

El Generador de Confort se enfoca en maximizar el bienestar y la comodidad del cliente durante toda su visita. Es el responsable de anticipar necesidades, resolver incomodidades y crear un ambiente donde el cliente se sienta completamente cuidado. Es un rol que requiere sensibilidad, proactividad y atención al detalle.

Asesoría y Planificación

El Asesor Técnico de Objetivos acompaña al cliente en la definición, planificación y seguimiento de sus objetivos de bienestar, salud o rendimiento. Es un rol que combina análisis, planificación estratégica y acompañamiento personalizado para asegurar que cada cliente alcance sus metas.